DEVOLUCIÓN
La solicitud de devolución debe realizarse dentro de los 10 días posteriores a la entrega escribiendo a [email protected]. En el correo, por favor incluí tu nombre, número de pedido y el/los artículo(s) que querés devolver. Una vez que se haya iniciado la solicitud de devolución, el/los artículo(s) deben enviarse de inmediato.
Para que la devolución sea aceptada, el/los artículo(s) deben estar:
– En su estado original: sin usar, sin lavar, sin modificaciones, sin daños y sin señales de uso. Las prendas íntimas no tienen devolución.
– Los artículos comprados en rebajas, colecciones anteriores o durante promociones especiales no son elegibles para devolución y solo podrán ser cambiados por otros productos de la misma temporada.
REEMBOLSOS
Los reembolsos pueden demorar hasta 5 días hábiles en acreditarse en tu cuenta.
El reembolso se realizará al mismo método de pago original, excluyendo el costo del envío original y cualquier impuesto o tasa aduanera que se haya generado.
CAMBIOS
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